Hallo zusammen, wir müssen an einer bestehenden Maschine eine Drehdurchführung ersetzen und möchten dabei nicht einfach nur nach den bisherigen Anschlussmaßen gehen. Die Anlage ist schon etwas älter, und die Dokumentation ist leider nicht vollständig. Wie geht ihr bei der Auswahl eines passenden Ersatzteils vor? Welche Angaben sollte man für eine erste Anfrage zusammentragen, etwa zum Medium, zur Temperatur oder zur Drehzahl? Mich würde auch interessieren, ob ihr Fotos und vorhandene Zeichnungen direkt mitschickt und wie hilfreich eine technische Beratung dabei ist. Wir möchten den Austausch möglichst gut vorbereiten und unnötige Rückfragen vermeiden. Vielen Dank und viele Grüße!
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